Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда можно пожаловаться на службу скорой помощи в Санкт-Петербурге». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Приветствуются дополнительные записи нарушений врача:
- Стенограмма телефонного разговора с диспетчером;
- Показания свидетелей;
- Детализация личного счета за день.
Меня не направили на компьютерную томографию, не подключили к аппарату искусственной вентиляции легких, когда было показано. Как вы боретесь с врачебными ошибками? Каждый человек имеет право на медицинское обслуживание. При состояниях, требующих срочной медицинской помощи, граждане получают бесплатную неотложную медицинскую помощь (включая специализированную).
При гипертонии, если ее можно снизить сильными лекарствами, не пользуйтесь специализированной помощью SP.
Жалоба на конкретного врача скорой помощи
В случае чрезвычайной ситуации служба скорой помощи обязана выехать на место, откуда ее вызвали, и оказать медицинскую помощь пациенту.
У меня есть жалоба на фельдшера Пл***ва Олега Александровича. Человек, который должен был дать клятву Гиппократа, наносит непоправимый вред матери своего ребенка и самому ребенку.
Все права на материалы, опубликованные на данном сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.
Укажите правонарушение (или перечень правонарушений), совершенное медицинским работником. См. нормативно-правовую базу.
Спокойной ночи! Должны ли люди в возрасте 60 лет не иметь возможности получить помощь? Я вызвала скорую помощь 11.02.2022 около 01.00, после долгого разговора по телефону приехала Казанская городская бригада №86 с такими недовольными лицами, что они заговорили.
Адрес, по которому находится пациент. Не забудьте назвать номер подъезда, этаж и код домофона и объясните, как легче добраться до дома. Если человек находится на улице, назовите адрес ближайшего дома и четкие ориентиры.
Если вам нужна стоматологическая помощь, позвоните в дежурную стоматологическую клинику.
Включая, в соответствии с п. 3 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», подтверждаю свое согласие на ознакомление с информацией о состоянии моего здоровья и (или) о состоянии здоровья лица, законным представителем которого я являюсь.
На прошлой неделе в сабреддите ВК «Типичный Киров» появился пост: врачи добрались до пациента, только когда он начал терять сознание.
Часто работники скорой помощи говорят, что у них слишком много вызовов или они застряли в пробке так поздно.
Что делать, если скорая помощь не приезжает?
В случае нарушения хотя бы одного из вышеперечисленных пунктов пациент имеет право подать жалобу в службу «03».
Я проинформирован, что срок хранения персональных данных, обрабатываемых провайдером в ходе оказания медицинских услуг, соответствует сроку хранения основной медицинской документации и составляет 25 лет.
Обратите внимание на деловой тон этого письма. Использование нецензурных выражений и клеветы запрещено. Если письмо написано от руки, оно должно быть разборчивым. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один передается в вышестоящую инстанцию, а другой остается у пациента (с отметкой о принятии).
Все граждане Российской Федерации имеют право на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года.
Скорую помощь вызывают, например, когда у человека низкая температура, болит голова или он плохо себя чувствует.
Причины подачи жалобы на скорую помощь
Все жалобы после прохождения модерации отправляются в Министерство здравоохранения Санкт-Петербурга. Вы будете уведомлены по электронной почте, когда ваша жалоба будет отправлена в Министерство здравоохранения Санкт-Петербурга.
Уже на следующей неделе Россия может достичь плато в ежедневных показателях заболеваемости, говорит Анатолий Альштейн, профессор Научного центра эпидемиологии и микробиологии имени Гамалеи. Однако в ближайшей перспективе показатели будут расти, уточнил он.
)Перечислите как можно подробнее действия врача, прибывшего на вызов.
Уже на следующей неделе Россия может достичь плато в ежедневных показателях заболеваемости, говорит Анатолий Альштейн, профессор Научного центра эпидемиологии и микробиологии имени Гамалеи. Однако в ближайшей перспективе показатели будут расти, уточнил он.
)Перечислите как можно подробнее действия врача, прибывшего на вызов. Если возник конфликт и причиной написания заявления является поведение фельдшера, попробуйте сделать видеозапись. Специальных требований к форме документа нет, он составляется на общих принципах. Шаблон можно найти в Интернете.
Он отвечает за диагностические процедуры, лечебные и реанимационные мероприятия и оценку состояния пациента.
Написав жалобу менеджеру станции скорой помощи, ответственные сотрудники будут вызваны на собеседование.
COVID без обид: как отстоять свое право на медицинскую помощь
Мы подъехали к дому с ребенком в машине, движение во дворах одностороннее, и водитель скорой помощи перекрывал все движение. Я попросила его отойти, он решительно отказался и сказал, чтобы мы ехали в противоположном направлении.
Полиция. Граждане могут обратиться в этот орган для документирования неправомерных действий медицинского персонала и защиты своих прав.
Вокруг ИВЛ выросло много мифов: что это лечение коронавируса, которое помогает восстановить больные легкие. К сожалению, это не так, сообщили нам в Минском управлении здравоохранения.
Но это не значит, что вы или ваши близкие останетесь без медицинской помощи. В этой статье мы приводим краткое руководство по правильному взаимодействию с машиной скорой помощи, которое пригодится и после окончания вспышки эпидемии.
Существует достаточно законов, которые должен соблюдать медицинский персонал скорой помощи. Одними из основных являются статья 41 Конституции РФ; Федеральный закон № 323, а также различные приказы Министерства здравоохранения — № 388,33.
Например, сильная головная боль, приступ слабости и неспособность пошевелить рукой или ногой могут указывать на то, что у человека инсульт.
Адвокат Мария Спиридонова пояснила, что, согласно разъяснениям территориальных отделений Министерства здравоохранения, тест не является обязательным при ОРВИ. Его назначают в случае прибытия из других стран, контакта с людьми, которые заразились COVID-19 или были потенциально инфицированы в течение последних двух недель. Кроме того, тест будет проведен, если у вас умеренная или тяжелая острая респираторная инфекция или экстрамедуллярная пневмония.
Телефонные запросы, касающиеся здоровья и медицинского обслуживания. Бесплатное круглосуточное обслуживание.
Вот основные моменты:
- Скорая помощь, включая специализированную, доступна при заболеваниях и травмах, требующих срочного вмешательства. Например, если вы порезали палец, а кровь идет слабо или совсем не идет, просто обработайте рану хлоргексидином и двигайтесь дальше. Если у вас отрубленная рука — вызывайте скорую помощь: простым дезинфицирующим средством вы не отделаетесь.
- Первая помощь вне больницы оказывается по месту вызова скорой помощи. Адрес, который вы им дали, — это то место, куда им следует обратиться.
В эти инстанции следует обратиться, если менеджер станции быстрого питания никак не отреагировал на жалобу пациента.
Например, если вам нужна стоматологическая помощь, диспетчер не примет вызов на законных основаниях. Но диспетчер скажет вам, какая стоматология доступна — дежурные клиники есть в каждом городе, и вы можете обратиться туда ночью. Вам не поставят коронку или протез, но вы сможете остановить кровотечение, облегчить боль или поставить пломбу. Они также не придут на похмелье. Они не будут ставить вам капельницу, чтобы избавить вас от похмелья. В этом случае вам придется самостоятельно обратиться в наркологическую клинику или вызвать платный пункт неотложной помощи — в некоторых городах он есть. Это не имеет никакого отношения к бесплатному отделению скорой помощи.
Первая инстанция — непосредственное начальство врача, на которого вы хотите написать жалобу.
)Помните: из-за эгоизма и безответственности некоторых людей те, кто действительно нуждается в экстренной помощи, могут никогда ее не получить.
Качество медицинского обслуживания иногда оставляет желать лучшего. Жалоба в травмпункт часто является единственным способом добиться справедливости. Где взять образец жалобы и как правильно ее написать?
Если права пациента, предусмотренные Федеральным законом № 323, были нарушены работниками скорой помощи, стоит подать письменную жалобу в вышестоящий орган (Федеральный закон № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Согласно действующему законодательству, в случае экстренной помощи (когда есть угроза жизни пациента) бригада должна прибыть в течение 20 минут, в случае неотложной помощи (когда нет угрозы жизни пациента) время ожидания увеличивается до двух часов.
Обращаясь в клинику, пациент может рассчитывать на соблюдение своих прав, а именно:
- вежливое обращение персонала;
- соответствующие условия для обследования и пребывания в клинике или больнице;
- возможность консультации со специалистами;
- конфиденциальность;
- первая помощь;
- выбор врача;
- получение медицинской информации;
- получение выплат по медицинскому страхованию;
- возможность отказаться от медицинской помощи;
- возможность пожаловаться на специалиста, если он ведет себя неподобающим образом.
Если бригада не приедет на вызов и состояние пациента ухудшится до средней тяжести или хуже, виновные будут нести ответственность.
Принимая решения, врач должен действовать в интересах пациента, помочь ему справиться с проблемой и направить его на правильный путь во время лечения. Если медицинский работник груб, раздражителен, непрофессионален, безответственен и не соблюдает медицинский кодекс, на него следует подать жалобу.
Это правило делает ведение бухгалтерского учета обязательным даже для самой маленькой и скромной компании. Бухгалтерский учет в компании может вестись главным бухгалтером, генеральным директором или даже сторонней организацией. Почти все организации время от времени сталкиваются со сложными бухгалтерскими проблемами.
В каждом медицинском учреждении должна быть доска с данными руководителя и других лиц, ответственных за персонал и клинику (больницу) в целом. На нем также должны быть указаны номера палат, в которых они принимают пациентов, а также расписание по дням и времени.
Вы можете обратиться к лечащему врачу или главному врачу, если он не поможет.
- Департамент здравоохранения;
- Страховая компания;
- Прокуратура;
- Полиция;
- Суд;
- Роспотребнадзор.
Каждый звонок на горячую линию будет способствовать повышению качества медицинской помощи и устранению причин несоблюдения медицинских технологий и неэффективного использования ресурсов.
Разобраться самостоятельно, какая ситуация является экстренной, а какая уже экстренной, очень сложно без медицинского образования.
Юридическая налоговая консультация может понадобиться как юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, так и обычным гражданам.
Запишите номер диспетчера, который не прислал бригаду.
Шлиссельбурский тракт: ремонт шоссе в никуда или спасение булыжников XVIII века?
Тогда это будет свидетельствовать о том, что было принято официальное обращение, — подчеркнула Мария Спиридонова.